2年,三翼鸟上海店从“体验馆”到“新地标”-尊龙官网入口
据海尔智家2021半年报披露,旗下场景品牌三翼鸟贡献市场营收能力显著,生态收入同比增幅53%、智慧成套销额同比增长39%。作为“新物种”,三翼鸟为何能展现出如此强劲增势?关于这个问题,从三翼鸟上海体验中心001近2年发展变化,足以窥斑见豹。
9月4日,三翼鸟上海体验中心001公布了2周年成绩单。数据显示,该店开业至今累计销售额达到3.12亿,其中家电销额1.4亿,其余家居销售额8078万,工程销售额8723万。此外,体验中心还获评上海市消保委组织的优秀“消费体验馆”、上海市商务委组织的“潮玩魔都首店”等。
由此可见,历经2年市场检验,无论是从营收、客流量还是外界认可等方面,都足以证明三翼鸟所提供的家装、家居、家电、家生活一体化服务,真正受到了广泛的用户认同、取得了极大的行业声量。能让一家体验中心短短2年,就成为上海潮流生活新地标,三翼鸟到底如何形成的这种蜕变?新地标它到底“新”在了哪?
对用户,新在一站式定制智慧家体验
数据显示,三翼鸟上海体验中心001场景成交客单价达22万元,单笔成交最大金额达到了366万元,100万元以上订单共计13个、50万元以上订单共计31个,非家电收入占比越来越高。
实际上,频频刷新成交额的用户大单背后,源于三翼鸟不同于传统门店的一站式定制智慧家体验。走进体验中心会发现,这里并不是单一的家电罗列,也不是分类的建材家装展示,而是基于衣食住娱真实生活动线,打造的智慧场景尊龙官网入口的解决方案。在阳台不仅可以健身,还可以随手将湿透衣物放入洗干组合即洗即烘,即使洗衣液不足也会自动下单购买;在厨房冰箱能根据用户身体状态推荐食谱,即使像烤鸭这种“大师菜”也能在家下单半成品食材,通过联动烹饪轻松搞定。
然而光体验好,就足以让用户花几十甚至几百万下单吗?当然不,三翼鸟还打包提供了全屋整装、旧屋局改服务。此前,上海罗先生在体验中心下单了共计366万元的三翼鸟全屋智慧场景尊龙官网入口的解决方案,其中家电销费106万,占比不到3成。而硬装、软装总价达到260多万元,占比超过了71%。从设计、施工、送货到安装,三翼鸟团队一站式包圆,罗先生全程都没有操心,省去了东奔西跑各处对接的烦恼。
对生态方,新在共创共赢共享平台
据2周年数据显示,三翼鸟上海体验中心001累计接待核心客户300 、家装公司100 、地产商70 、国内行业协会40 。三翼鸟究竟有什么吸引力,能实现如此庞大的行业声量?答案在于三翼鸟拥有着两大差异化优势:一方面,不是让用户来挑,而是为用户主动个性化定制;另一方面,不是流量平台,而是可持续、可迭代的体验平台,进而赋能生态方实现提效增值、拓宽增长空间。
具体看成效,三翼鸟上海体验中心001在今年4月,通过与红星美凯龙联手共同为社区居民提供“智慧家”交互体验,提供免清洗服务传播口碑,实现当月589.1万营收目标,其中最大单129.45万元,局改用户达到6个;同样在7月,三翼鸟与玛莎拉蒂联合举办场景直播活动,实现了高端群体用户的口碑传播,当月定制智慧家前置用户占比达到25%。在整个上半年,三翼鸟上海体验中心001家电收入4964.5万元,家居收入和工程收入共计5859万元,带动各家装、建材、设计等生态合作方提升了获客流量、实现了营收增值。
如今,随着三翼鸟app的升级上线,在进一步增强三翼鸟一站式定制智慧家落地能力的同时,也同样为生态方带来了共创共享共赢的新平台。用户可足不出户打开app,选购海量场景方案,预约专业设计师上门量房,施工全程透明化可见。生态资源方能与用户需求直接对话,提供针对性服务,实现快速获客、营收高效转化。
无论是频频刷新的大单成交额、还是不断吸纳的生态方数量,都在证明着三翼鸟作为首个场景品牌,新模式、新品牌、新理念的独特“生命力”。虽然三翼鸟现阶段还刚刚起跑,但从目前增势来看,三翼鸟依然存在着更大的发展潜力和迭变前景。
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